オンラインビジネスの始め方｜どんなスキルやシステムが必要なの？

オンライン（インターネット）上で完結し、時間や場所にとらわれず、全国・全世界を相手に展開ができる「オンラインビジネス」。

「オンラインビジネス」は小規模・個人でも始めることができて、今後もオンライン起業・副業に挑戦する人は増えていくでしょう。

今回の記事では、そんな「オンラインビジネス」の始め方について。オンラインビジネスで起業するにあたって、最低限必要なスキルやシステムをご紹介したいと思います。

インターネット環境やパソコン機器などを準備

オンラインビジネスを始めるために、快適なインターネット環境は必須。

インターネットに接続された状態でないとサービス提供や作業ができないことが多いので、接続環境はしっかりとチェックしましょう。

自宅で作業をする場合、インターネットの接続が弱い場合は、追加料金を支払ってでも、安定したネット回線を選ぶことをおすすめします。

最近ではスマホ1つでオンラインビジネスができるものもありますが、基本的に作業をする時はパソコンの方が圧倒的に効率がいいです。

パソコンも安すぎたり古すぎるモデルだと、動作が遅くて非効率な上に無駄なストレスがたまるので、10〜20万円ほどは投資して、新しめのモデルを購入することをおすすめします。

パソコンやスマホ（必要に応じてタブレット端末）のデバイス操作などの実用スキルも欠かせません。パソコンの操作すら上手くできない、という状態からオンラインビジネスで起業するのは結構なハードルとなります。

パソコンなどの実用スキルを習得するためには、使い慣れることが何よりも近道。実際にビジネスを始める前に、パソコンやスマホには十分使い慣れておくように意識しましょう。

どんな業種・職種のオンラインビジネスをするのかにもよりますが、仕事をしていく上で必要な専門知識やスキルの習得や実践も必要になります。

Webデザインやプログラミングなどの専門知識が必要な仕事もあれば、入力作業やライティング業務など実践ベースで仕事をしながら経験を積んでいくものもあります。

どんなオンラインビジネスをやるにしても、商品やサービスを売る仕組みをつくるためのマーケティングの考え方や実践が非常に重要になります。

マーケティングの意味としては、時代に合わせて市場を見ながら、商品・サービスがお客様に自然なかたちで売れる仕組みをつくること、その中でもオンライン上でビジネスを行う場合は、各種デジタルツールを用いた、Webマーケティング・デジタルマーケティングの考え方も必要になってきます。

マーケティングにそもそも正解はなく、最適解も事業の種類や規模感によって大きく異なります。マーケティング成功の鍵は、上手くいっている人の真似をしたり、教えてもらったり、自分自身でもトライ＆エラーを繰り返しながらとにかくPDCAを回すことです。

オンラインビジネスでサービスを提供するために必要なのが販売システムや決済システムの導入・構築です。

例えば、物販で商品を売りたい場合は、ECサイトを作成するシステムやサービスに登録して、カート機能や決済機能を構築する必要があります。（BaseやStoresなどのサービスを使えば月額無料で初心者でも比較的簡単にオンラインショップが作成できます。）

オンライン講師やコンサル業など、お客様とお話をする仕事の場合は、ZoomなどのWeb会議ツールの導入は必須。スムーズに使いこなせるように、有料プランなどに登録して使い方にも慣れておきましょう。

そして全国各地のお客様からお支払いをいただくためには、オンライン決済が必須。クレジットカード決済に対応したツールの導入が必要になります。Square（スクエア）やStripe（ストライプ）は、月額無料で使えるオンライン決済ツールで、決済手数料も3.6%〜とリーズナブルでおすすめです。

オンラインビジネスでお客様に見つけてもらうために効果的なのが、SNS・Webサイト・Web広告などの活用です。

オンラインビジネスを上手く軌道に乗せている人の多くは、SNSやWebサイト、Web広告を使って見込み顧客にアプローチしています。

WebサイトやWeb広告は制作や運用にお金がかかりますが、SNSは無料で全国のユーザーと繋がれる便利なツールなので、まずはSNSを使った発信からはじめてみてはいかがでしょうか？

初期投資がかなり必要な店舗型・オフィス型ビジネスに比べて、オンラインビジネスは初期費用も固定費もリーズナブルにおさえられるので、小規模や個人ビジネスとしては非常に始めやすいと言えるでしょう。

ただ、いくら始めやすいと言っても、パソコンの使い方からWebツール・システムの導入などのITスキルがないと、結局プロの業者などに依頼するための費用がかさんだり、始めたはいいけどビジネスが続かずにすぐ廃業してしまうことも多々あります。

どんなビジネスで勝負していくのか、どんな準備やスキルが必要なのかをしっかり理解した上で、オンラインビジネスに挑戦してみましょう！